Bestilling
Du reserverer den aktuelle båten over telefon. Vi sender ordrebekreftelse/kontrakt sammen med en faktura pålydende 80% av båtleien. Bestillingen er bindende for oss og kunden når bookingen er avtalt muntlig eller skriftlig. Depositum må innbetales senest 10 dager etter fakturadato.

Avbestilling
Skulle være unødvendig. Blir det tvingende nødvendig, gjør vi oppmerksom på at: Ved avbestilling 2 mnd. eller tidligere tilbakebetales 50% av depositumet. Ved avbestilling senere enn 2 mnd. før avgang betales hele båtleien. Ved avbestilling senere enn 1 mnd. før avgang betales hele båtleien og en omsetningskompensasjon på kr. 130,- per gjest basert på båtens minimumsantall. Ved avbestilling senere enn 8 dager før avgang betales båtleien og bestilt mat og drikke. Dersom mat og drikke ikke er bestilt, vil det bli fakturert en kompensasjon for rederiets salgstap tilsvarende kroner 400,- per gjest. Enkelte båter har et minimumskrav til antall gjester. Hvis antallet gjester på en tur ligger under dette, betales en omsetningskompensasjon på kr. 200,- per manglende gjest.

Timepris
Leie av båt inkluderer fartøy, bunkers, mannskap, havneavgifter og forsikringer. Fartøyleien regnes fra forhåndsavtalt starttid og til siste landkrabbe går i land. Minimum fartstid er 5 timer for ettermiddags- og kveldsturer og 3 timer for formiddagsturer. Ønsker man å bli hentet/levert fra andre steder enn Oslo Havn, fakturerer vi 50% av timepris for tomkjøring. Vi vil ikke bære et økonomisk tap dersom andre brygger ikke er tilgjengelige p.g.a. andre båter eller vanskelige vær- og vindforhold. Hvis det påløper havneavgifter på disse bryggene vil dette belastes kunden.
Fra 2004 tilkommer 6% mva på båtleie.

Mat
Det er spiseplikt ombord på våre båter og vi byr på førsteklasses mat fra varierte og spennende menyer. Forretter, småretter og lunchbufféer serveres ikke alene som full meny på kveldsturer. Bestilling av mat, drikke og eksakt antall må skje senest 8 dager før turen.

Drikke
Våre båter har bevilling for øl, vin og brennevin. Ønskes annet enn angitt i menyen er vi behjelpelige, men dette må avtales på forhånd. Servering av alkohol på våre fartøyer er underlagt samme regelverk som for restauranter. Det er ikke tillatt å nyte medbragte drikkevarer, noe kunden plikter å gjøre sine gjester kjent med. Passasjerer som møter frem synlig beruset vil bli avvist ved landgangen. Brudd på disse bestemmelsene er å betrakte som vesentlig kontraktsbrudd, og gir kapteinen ut fra egen sikkerhetsvurdering, rett til å avlyse hele arrangementet, og eventuelt sette alle passasjerer i land. Rederiets tap grunnet slikt kontraktsbrudd må dekkes av kunden.

Ansvar
Oslofjord Yacht Charter fraskriver seg ethvert ansvar for tap av reisegods, liv, skade på person eller gjenstand som gyldig kan fraskrives etter Sjøloven, 24. juni 1994 nr. 39, §§ 188 og 189, eller tap grunnet havari eller driftsavbrudd. For øvrig gjelder ansvarsbegrensningen etter sjølovens §§ 234 og 235.

Antrekk
Vi anbefaler at alle stiller i ett eller annet antrekk. Passasjerene bør notere seg at man faktisk er i ferd med å bevege seg ut på båttur, antrekket bør derfor være deretter.

Musikk
Hvis ikke noe annet er avtalt, står mannskapet ombord for det musikalske via båtens eget utmerkede high-fidelity stereo-anlegg. Levende musikk må spesialbestilles.

Betaling
Oslofjord Yacht Charter foretrekker å sende faktura på båtleie, mat og drikke. Denne faktura er netto per 10 dager. Etter forfall beregnes 2% morarente per påbegynt måned. Privatpersoner og firmaer som er ukjente for rederiet vil bli fakturert hele båtleien og alle bestilte varer med forfall 10 dager før tur.

Oppførsel og båtvett
Skipperen ombord i den enkelte båt har alltid rett. Mannskap og passasjer plikter å følge dennes instruksjoner for bevegelse og oppførsel.